Pernahkah kamu mengalami pesan “Driver is Unavailable” saat ingin mencetak dokumen? Masalah ini cukup sering terjadi, baik pada printer baru maupun printer lama yang baru saja dihubungkan ke komputer. Jangan panik! Pesan ini menandakan ada masalah pada driver printer, dan biasanya bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana. Yuk, simak solusinya berikut ini!
Apa Itu “Driver is Unavailable” pada Printer?
Pesan “Driver is Unavailable” berarti komputer tidak dapat menemukan atau menggunakan driver yang sesuai untuk printer. Driver adalah perangkat lunak penting yang menghubungkan printer dengan sistem operasi komputer. Tanpa driver yang tepat, printer tidak akan bisa digunakan.
Penyebab Umum Printer “Driver is Unavailable”
Beberapa penyebab utama munculnya pesan ini antara lain:
- Driver printer belum terinstal.
- Driver printer tidak kompatibel dengan sistem operasi.
- Driver printer rusak atau korup.
- Update Windows yang belum selesai atau bermasalah.
Cara Mengatasi Printer “Driver is Unavailable”
1. Restart Komputer dan Printer
- Langkah sederhana ini sering kali bisa mengatasi error sementara pada sistem.
2. Uninstall Driver Printer Lama
- Buka Control Panel > Devices and Printers.
- Klik kanan pada printer yang bermasalah, pilih Remove device.
- Buka Device Manager, cari printer di daftar, klik kanan dan pilih Uninstall device.
3. Download dan Install Driver Terbaru
- Kunjungi situs resmi produsen printer (misal: Canon, Epson, HP, Brother, dll).
- Cari model printer kamu, lalu download driver yang sesuai dengan sistem operasi (Windows 10, 11, atau MacOS).
- Install driver tersebut hingga selesai, lalu restart komputer.
4. Update Windows
- Buka Settings > Update & Security > Windows Update.
- Klik Check for updates dan pastikan semua update sudah terpasang.
- Kadang, update Windows juga membawa driver printer terbaru.
5. Gunakan Fitur “Add a Printer”
- Buka Control Panel > Devices and Printers > Add a printer.
- Ikuti petunjuk untuk menambahkan printer secara manual, dan pilih driver yang sesuai jika diminta.
6. Cek Kompatibilitas Driver
- Pastikan driver yang diunduh benar-benar sesuai dengan tipe printer dan versi sistem operasi.
- Jika tidak ada driver khusus untuk versi Windows terbaru, coba gunakan driver versi sebelumnya (misal: Windows 8/10 untuk Windows 11).
Tips Tambahan
- Selalu download driver dari situs resmi produsen printer untuk menghindari malware.
- Jika menggunakan printer jaringan, pastikan koneksi stabil dan printer terdeteksi di jaringan.
- Setelah instalasi, restart komputer agar driver terpasang dengan sempurna.
Kesimpulan
Masalah “Driver is Unavailable” memang bisa menghambat pekerjaan, tapi biasanya bisa diatasi dengan menginstal ulang driver yang tepat. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, printer kamu akan kembali berfungsi normal dan siap digunakan kapan saja. Semoga tips ini bermanfaat dan selamat mencoba!
